人民网柳州10月27日电 近日，柳州市某企业通过支付宝APP报装用水，广西柳州市水务投资集团有限公司（以下简称“柳州市水务集团”）下属企业柳州市自来水有限责任公司（以下简称“柳州市自来水公司”）营商服务人员立即前往该企业，当天便完成了通水。

“我原本以为报装用水要一步步走流程花蛮多时间，没想到在支付宝上动动手指就有自来水公司工作人员上门服务，真是太方便了！”该企业负责人对柳州市自来水公司让客户足不出户就能实现用水的便利做法称赞道。

营商环境是一个地区经济软实力和综合竞争力的集中体现。近年来，柳州市水务集团始终把优化获得用水服务、提升用户满意度放在改革攻坚重要位置，以企业需求为导向，不断提高用水报装的便利化水平，为柳州市打造一流营商环境提供坚强的用水服务保障。

为实现获得用水“掌上办”“智能办”，柳州市水务集团坚持数字赋能，大力推行“互联网+供水服务”，不断拓展用水报装渠道，企业足不出户就可通过柳州市自来水公司微信公众号、微信小程序、壮掌桂小程序、龙城市民云APP、广西政务APP、广西数字政务一体化平台线上服务方式办理用水报装、查询、水费缴纳等服务。今年9月，又新增支付宝线上报装渠道，进一步提升企业用水便利。

据介绍，为实现获得用水“主动办”“快速办”，柳州市水务集团还创新工作机制，前置服务环节，主动对接工业园区，为企业提供全程“一站式托管”专员服务，实现了项目落地即可用水。今年来，柳州市水务集团提供“零跑腿”“一站式托管”服务，共为97家企业通水，增强了客户的用水幸福感。（付华周 冼冰）